мая
Компания QIWI запустила страницу, которая в режиме реального времени показывает актуальные статусы работоспособности ее сервисов. Об этом говорится в распространенном в четверг пресс-релизе.
Узнать, есть ли проблемы с кошельком или другими сервисами, можно на странице status.qiwi.com.
«Когда случаются сбои или плановые технические работы, тысячи платежей и переводов не доходят вовремя до своих адресатов — это вызывает негатив. Пользователи безрезультатно пытаются зайти на сайт, ежесекундно обновляя страницу и тем самым увеличивая нагрузку на процессинг, начинают звонить в кол-центр и писать сотни комментариев в соцсетях. Мы поняли, что держать пользователя в неведении даже в течение нескольких минут — плохо, и поэтому создали страницу статусов», — отметил директор по развитию «QIWI Кошелька» Алексей Дитятьев.
При этом главный технический директор QIWI Кирилл Ермаков подчеркнул, что страница отображает статусы работоспособности в режиме реального времени и никак не влияет на нагрузку QIWI, поскольку находится за пределами компании.
