Записи с меткой "общение с клиентами"

Чат-бот говорит: «Ты дурак, что ли?»

Искусственный интеллект пока подводит российские банки. Но они не теряют надежды его приручить

Представитель банка «ФК Открытие» поделился неудачным опытом создания чат-бота: тот начинал ругаться, если не мог подобрать верный ответ. Пока ожидания банков от внедрения чат-ботов не оправдались. Как финансовые организации...

Читать полностью »