Крупные российские банки во второй половине 2020 года столкнулись с притоком клиентов, пытающихся самостоятельно взыскать долги, без участия судебных приставов, пишет РБК, ссылаясь на участников рынка. Речь идет о предъявлении гражданами и компаниями в банки бумажных исполнительных листов, которые выдаются судами и...
Так, в соцсетях стали появляться истории, в которых родственники пенсионеров рассказывают о том, как банки отказывают пожилым людям в обслуживании. Сотрудники кредитных организаций объясняют им блокировку ростом числа мошенничества. Эксперты в области информбезопасности считают, что такие инциденты могли быть связаны...
Банки выступили против законодательной инициативы, обязывающей их объяснять клиентам причины отказов в кредитах. Основной контрдовод – «это наше внутреннее дело». Банки ссылаются на коммерческую тайну, которая распространяется на их собственные модели оценки платежеспособности. Однако такая практика вызывает ряд...
Российские банки активно развивают голосовых роботов при обслуживании клиентов по телефону, пишут «Известия». Голосовой ассистент Тинькофф Банка Олег обрабатывает около 90% всех обращений в кол-центр банка — это порядка 50 тыс. звонков ежедневно, рассказали в кредитной организации. Банк экономит до 30 млн рублей в...
Банки надеются, что автоматическое чтение эмоций поможет лучше расположить клиента к предложениям и повысит качество обслуживания. Такие технологии будут использоваться во время звонка в Сбербанке и во время общения с сотрудником отделения в банке «Открытие». Об этом «Известиям» рассказали в этих кредитных...
Российские банки с лицензией брокера смогут с 24 ноября предоставлять клиентам возможность пополнять и снимать средства на брокерских счетах через систему быстрых платежей (СБП), пишет «Коммерсант», ссылаясь на представителя ЦБ. Это произойдет из-за вступления в силу обновленного положения «О платежной системе Банка...
Банк может заблокировать карту в случае подозрительной активности, сомнительной операции даже из-за наличия у клиента задолженности. Об этом в беседе агентством «Прайм» рассказал старший преподаватель кафедры «Банковское дело» университета «Синергия» Антон Рогачевский.Экспeрт пoяснил, чтo принимaя рeшение о блoкировке...
Кредитные организации стали активно выпускать цифровые карты для новых клиентов без подтверждения личности с возможностью хранения на счете не более 15 тыс. рублей, пишут «Известия». Такой продукт уже предлагают Почта Банк, Тинькофф Банк и банк «Ак Барс», планируют его запустить ВТБ и БКС Банк, рассказали их...
Совокупный объем недосозданных резервов банковского сектора РФ оценивается в 1,7 трлн рублей, и адекватное резервирование проблемных ссуд может абсорбировать до половины прибыли, которую банки получат в 2021—2022 годах. Об этом говорится в материале рейтингового агентства «Эксперт РА» «Риски банковского сектора и...
Кабинет министров намерен предоставить Федеральной налоговой службе (ФНС) больше возможностей для получения информации о клиентах банков. Это предусмотрено в «Основных направлениях бюджетной и налоговой политики», которые правительство внесло в Госдуму. Сейчас ФНС может запрашивать банки об операциях физлиц только в...
Испания закупила у России рекордную партию сжиженного природного газа (СПГ) в марте ̵
Превышение лимита ежегодного незадекларированного дохода в размере 2,4 миллиона рублей ста
Центробанк не стремится «любой ценой» достичь инфляции в 4% к концу 2026 года, так как не
Россия не первый год живёт под грузом незаконных санкций и научилась минимизировать их пос
© Департамент цен - Новости мира финансов, страхования и кредитования
Комментарии
Резкому ухудшению и без того непростой ф...
— Владимир »Что то не понял Япония точно является кр...
— Андрей »Силуанов, сходите к Шувалову и получите ...
— Сара Барабу »