Записи с меткой "чат-бот"

На одном языке с клиентом: нужна ли чат-боту «человечность»?

По мере того как чат-боты становятся умнее и адекватнее, перед разработчиками и всем обществом встает вопрос: до какой степени робот должен напоминать нам обычного собеседника? Должен ли он шутить, иногда и сквернословить, делать замечания или даже вовсе отказываться от общения? Какими еще свойствами должен обладать...

Читать полностью »
Чат-бот говорит: «Ты дурак, что ли?»

Искусственный интеллект пока подводит российские банки. Но они не теряют надежды его приручить

Представитель банка «ФК Открытие» поделился неудачным опытом создания чат-бота: тот начинал ругаться, если не мог подобрать верный ответ. Пока ожидания банков от внедрения чат-ботов не оправдались. Как финансовые организации...

Читать полностью »